Házirend – Julia Apartment Zamárdi

Üdvözöljük a Julia Apartmentben! Hálásak vagyunk, hogy a mi vendégházunkat választotta a zamárdi tartózkodása idejére. Célunk, hogy a pihenése zavartalan és felejthetetlen legyen, ehhez azonban kérjük az alábbi Házirend áttanulmányozását és betartását.

A foglalás véglegesítésével és az apartman elfoglalásával a Vendég automatikusan elfogadja a Házirendben, valamint az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) foglaltakat.

1. Foglalás, fizetés és lemondás

Szállásfoglalás

A szállásfoglalás a weboldalunk (juliaapartment.hu) foglalási űrlapján keresztül történik. A foglalás a kiválasztott szolgáltatás összegének 100%-os kifizetésével válik véglegessé. Szóban leadott foglalás vagy annak szóbeli visszaigazolása nem minősül szerződésnek. Az apartman minimum 3 éjszakára foglalható (kivételt képeznek a naptárban felszabaduló 1-1 éjszakás „lyukak”, melyek e-mailben egyeztetve foglalhatók).

Fizetési lehetőségek

A szállásdíj kiegyenlítésére banki átutalással, valamint biztonságos online bankkártyás fizetéssel (Barion rendszerén keresztül) van lehetőség a visszaigazolást követő 48 órán belül. Készpénzes fizetésre a helyszínen nincs lehetőség.

Lemondási feltételek

  • 30 nappal az érkezés előtt: A lemondott foglalás árát teljes egészében visszatérítjük.
  • 15 nappal az érkezés előtt: A szállásdíj 50%-át térítjük vissza. Időpont módosításra felár nélkül eddig az időpontig van lehetőség.
  • 14 napon belüli lemondás: A szállásdíj teljes összege (100%) felszámolásra kerül, visszatérítésre nincs lehetőség.

2. Érkezés és távozás

Bejelentkezés és Kijelentkezés

  • Bejelentkezés: Az érkezés napján 16:00 órától. (Az ÁSZF alapján 14:00 órától is lehetséges az elfoglalás, kérjük, az egyedi igényeket előre jelezzék!)
  • Kijelentkezés: A távozás napján 10:00 óráig el kell hagyni az apartmant, hogy a következő vendégek számára előkészíthessük azt.
  • Kérjük, jelezzék előre, ha korábbi bejelentkezést vagy későbbi kijelentkezést szeretnének kérni.

Teendők a kijelentkezés napján

Kérjük, távozáskor ügyeljenek az alábbiakra:

  • A hulladékot és az újrahasznosítható anyagokat vigyék ki a megfelelő (kapu melletti) kukákba.
  • Tisztítsák meg és tegyék el a tartózkodásuk alatt használt edényeket.
  • Kapcsoljanak le minden lámpát és elektromos készüléket, amelyre nincs szükség.
  • Zárják be az összes ajtót és ablakot (beleértve a teraszajtót is), mielőtt elhagyják a szállást.
  • Hagyják a kulcs(ok)at a kijelölt helyen (kulcsszéf), és győződjenek meg róla, hogy az biztonságban van. A kulcs elvesztése vagy a leadás elmulasztása esetén 10.000 Ft pótdíjat számítunk fel.
  • Hagyjanak üzenetet a házigazdának, ha bármilyen aggályuk vagy visszajelzésük van a tartózkodással kapcsolatban.

3. Az Apartman használatának általános szabályai

Vendégek létszáma (Nincs extra vendég)

Az apartmanban kizárólag a foglalásban megnevezett személyek tartózkodhatnak. A szálláshely maximum 4+3 fő kényelmes elszállásolását biztosítja. A vendégek a vendégház elfoglalása előtt kötelesek személyazonosságukat a jogszabályi előírásoknak megfelelően igazolni.

Háziállatok

A vendégházba háziállatot behozni szigorúan tilos.

Csendrendelet és pihenés

Kérjük, tartsák tiszteletben a szomszédok nyugalmát! Ne hangoskodjanak, különösen este 10 óra után kerüljék a hangos zenehallgatást és a zajongást. A szálláshely bulik, rendezvények tartására nem alkalmas.

Dohányzás

Az apartman belső tereiben tilos a dohányzás (ideértve az elektronikus cigarettát és az IQOS-t is)! Dohányozni kizárólag a kültéren, az arra kijelölt helyen megengedett, a csikkeket pedig az erre a célra fenntartott hamutartókba kérjük dobni.

Takarítás és tisztaság

Vigyázzanak a tisztaságra, „csak úgy, mint otthon”. A tartózkodás idejére az apartmant tisztán adjuk át. Napi takarítást az alapár nem tartalmaz, azonban felár ellenében igény szerint köztes takarítás kérhető.

Be nem hozható dolgok

A vendégház területére szigorúan tilos behozni:

  • Gyúlékony, robbanásveszélyes anyagokat és fegyvereket.
  • Illegális kábítószereket és tudatmódosító anyagokat.
  • Bármilyen erős szagú, vagy a berendezést károsító vegyi anyagot.

4. Eszközök és berendezések

Fűtés, légkondicionáló és TV

  • Klíma és Fűtés: Állítsák be a hőmérsékletet úgy, hogy kényelmes legyen. Minden helyiségben beállítható a légkondicionáló. A vezérlő a légkondi alatt lévő pulton vagy annak fiókjában található.
  • TV és Internet: Az ingatlanban 3 síkképernyős TV található, amelyek mindegyike HBO MAX-ra van beállítva (nincs szükség jelszóra). Ingyenes szélessávú WiFi hálózat áll rendelkezésre.

Konyha és szemétkezelés

A konyha teljesen felszerelt (Nespresso kávégép, légkeveréses sütő, mosogatógép stb.). Ha a benti szemeteskuka megtelt, kérjük, az összes hulladékot az ingatlanon kívüli fő szemeteskukába helyezzék, mely a bejárati kapu mellett található.

Mosás és fürdőszoba

Nyugodtan használják a mosógépet; a mosószer a gép mellett található. Szárító állvány, vasaló, vasalódeszka és hajszárító is biztosított.

Szauna és jakuzzi használat

A wellness részleget (szauna, jakuzzi) mindenki kizárólag a saját felelősségére veheti igénybe.

  • 14 éven aluliak számára a szauna nem ajánlott. 16 év alatti gyermek csak nagykorú felügyelete mellett és felelősségére használhatja a szaunát és a jakuzzit.
  • Lázas, fertőző betegek, nyílt sebbel rendelkezők, továbbá ittas, bódító szer hatása alatt állók a szolgáltatásokat nem vehetik igénybe!

5. Biztonság, parkolás és kártérítés

Biztonság

A vendégek saját és a vagyontárgyak védelme érdekében kérjük, a szálláshely elhagyásakor minden esetben zárják be az ajtókat és az ablakokat. A kulcsszéf kódját harmadik félnek tilos kiadni. A szálláshely területén található fákon, sziklákon mászni, azokról ugrálni tilos. A 14 év alatti gyermekek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhatnak a vendégház területén.

Parkolás

Ingyenes parkolást biztosítunk. Az udvari kocsifelhajtón belül 1 autónak (balról a 3. parkoló), a kapu előtt (a kerítésen kívül) pedig további 2 autónak van hely.

A Vendég kártérítési felelőssége

A Vendég mindazon károkért és hátrányokért felelős, melyeket a rendeltetésellenes használat, vagy a Házirend be nem tartása miatt a Szolgáltatónak okoz. A Vendég köteles az általa, vagy a vele lévő gyermek által okozott kárt (pl. berendezések törése, rongálása) azonnal jelezni és annak ellenértékét a Szolgáltatónak megtéríteni.

A Vendégház kártérítési felelőssége

A Szolgáltató kizárja a felelősségét a megszálló Vendég dolgainak (értéktárgyak, készpénz, elektronikai cikkek) elvesztése vagy megsérülése folytán elszenvedett kárért. Továbbá a gépjárműben hagyott tárgyakért, illetve a parkoló autókban keletkezett károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A víz közeli területeken (jakuzzi) fokozott a csúszásveszély, az ebből adódó balesetekért a Vendégház felelősséget nem vállal.

6. Fontos elérhetőségek

Bármilyen probléma, meghibásodás vagy kérdés esetén forduljanak hozzánk bizalommal!

  • Az Önök házigazdája, Kiss Jozef (Jotti): +421 904 135 131 | juliaapartment2023@gmail.com
  • Sürgősségi orvosi ellátás: 8600 Siófok, Semmelweis u. 1. | Tel: 0036 84 501 700
  • Helyi Rendőrség: 8622 Zamárdi, Fő út 107. | Tel: 0036 84 348 838
  • Helyi Tűzoltóság: 8600 Siófok, Somlay Artúr u. 2. | Tel: 0036 84 310 509
  • Legközelebbi Gyógyszertár: 8621 Zamárdi, Kossuth Lajos u. 9. | Tel: 0036 84 348 733
  • Zamárdi Autószervizek: joszaki.hu/szakemberek/autoszerelo/zamardi

Kellemes pihenést és felejthetetlen élményeket kívánunk Zamárdiban!